Turismo con estilo: protocolo, buenas maneras y elegancia (de la manera más sencilla)

Viajar no solo es descubrir nuevos lugares, culturas y sabores, también es una oportunidad para mostrar nuestra mejor versión. El turismo con estilo no se refiere al lujo, sino a la actitud, saber comportarse, ser considerado con los demás y mantener un toque de elegancia en cada paso. En un mundo donde la movilidad es constante, el buen protocolo y las buenas maneras se convierten en aliados esenciales para disfrutar y convivir con respeto. De todo ello, la experta en protocolo y eventos, Lidia Díez, nos propone una guía muy útil y eficaz, con su publicación titulada "Protocolo, buenas maneras y elegancia (de la manera más sencilla)". 

En un mundo donde la imagen y las primeras impresiones cuentan más que nunca, Lidia Díez nos ofrece una guía definitiva para dominar el protocolo y la elegancia en su obra Protocolo, buenas maneras y elegancia (de la manera más sencilla). Publicado por Editorial Círculo Rojo, este libro promete convertirse en el manual de cabecera para quienes desean desenvolverse con confianza y estilo en cualquier situación social o profesional.

Con más de 30 años de experiencia en el sector de los eventos y la comunicación, Díez condensa en estas páginas todo su conocimiento de forma cercana, entretenida y fácil de aplicar. "La sencillez en la lectura y la cercanía con el lector es lo que más destacaría de mi libro", afirma la autora, quien desde los nueve años ha encontrado en la escritura una de sus grandes pasiones.

El libro está dirigido a todos los públicos, desde jóvenes hasta adultos, hombres y mujeres que quieran aprender cómo desenvolverse con naturalidad y elegancia en cualquier contexto. "Mi trabajo durante 30 años me ha permitido observar cómo muchas personas desconocen las normas básicas de comportamiento en distintos ámbitos. Este libro es una guía para toda la vida", asegura Díez.

Entre sus páginas, el lector encontrará consejos prácticos sobre cómo saludar correctamente, la importancia del lenguaje corporal, la etiqueta en la mesa, el protocolo en eventos formales e incluso cómo vestirse de manera adecuada según la ocasión. Todo ello narrado con un tono ágil, humorístico y con anécdotas que hacen que la lectura sea un placer además de una fuente de aprendizaje.

La obra, impresa y producida por Editorial Círculo Rojo, está disponible en librerías y plataformas digitales. Sin duda, Protocolo, buenas maneras y elegancia (de la manera más sencilla) se perfila como un imprescindible para quienes desean destacar por su saber estar y su elegancia natural en un mundo cada vez más exigente.

Lidia Díez Franco es una empresaria sevillana que inició su trayectoria en 1993, poco después de la Expo 92 de Sevilla, con tan solo veinte años, mientras estudiaba Relaciones Públicas y Publicidad.

En 2003, tras años de experiencia como autónoma, fundó su marca y sociedad LD Eventos, inicialmente a nivel local y que, a día de hoy, opera a nivel nacional. A lo largo de su carrera, ha dirigido y gestionado restaurantes y servicios de hostelería en importantes instituciones como Endesa, Isla Mágica y el Acuartelamiento El Copero. Fue una de las pocas mujeres jóvenes en liderar empresas de tal envergadura.

Gracias a su amplia experiencia en relaciones públicas y protocolo social, institucional y militar, ha llegado a ser profesora de Protocolo en Prodetur, impartiendo formación tanto a estudiantes como a políticos. Además, ha introducido a cientos de alumnos en el mundo de los eventos y las bodas, siendo una referente en este ámbito. También ha ofrecido numerosas charlas en centros de formación de grado superior y escuelas privadas.

A lo largo de su trayectoria, ha sido reconocida con múltiples galardones nacionales e internacionales, como la Medalla de Oro de la Asociación de Empresarios de la Imagen, el Galardón a la Excelencia, recibido en Madrid junto a la presentadora Mayra Gómez Kemp, y el Premio Europeo en Tecnología e Innovación, entre otros. Su labor ha sido destacada por compañeros, alumnos y medios como la revista Muy Mujer, donde fue portada y reconocida como una gran emprendedora y un ejemplo para los jóvenes emprendedores.

En 2020, retomó su faceta en la radio con un programa semanal de actualidad y humor en Onda Capital junto a sus compañeros. En 2024, decide dar un nuevo paso en su carrera publicando su primer libro.

En el mundo del turismo, la forma en que nos comportamos es tan importante como los lugares que visitamos. Lidia Díez, autora del libro "Protocolo, buenas maneras y elegancia (de la manera más sencilla)" y experta en protocolo, buenas maneras y elegancia, nos invita a explorar cómo aplicar estos principios en nuestras experiencias viajeras. A través de su enfoque sencillo y accesible, Lidia nos enseña que el turismo con estilo no es exclusivo de unos pocos, sino una actitud que todos podemos adoptar. En esta conversación que mantenemos con Lidia, nos comparte su visión sobre cómo las buenas maneras, el protocolo adecuado y un toque de elegancia pueden transformar cualquier viaje en una experiencia más enriquecedora, respetuosa y memorable.

¿Qué te motivó a escribir este libro y cuáles fueron los principales desafíos durante el proceso creativo?

Siempre quise escribir libros desde pequeña, pero la necesidad de que las personas sepan solucionar cualquier tema en su día a día es muy importante. He visto de todo y de formas horribles.

¿Cómo influye tu trayectoria profesional en el enfoque que das al protocolo en esta obra?

Mi experiencia de más de 30 años en el mundo empresarial y de eventos más concretamente me hizo ver miles de  situaciones , lógicamente hace que sea más sencillo escribir sobre ello y plasmarlo en un libro.

¿Hubo algún reto de simplificación para transmitir conceptos tan ligados a la etiqueta en un lenguaje cotidiano?

Creo que no es tan difícil  porque utilizas la lógica y el respeto.

En el libro hablas de “elegancia de manera sencilla”. ¿Podrías explicarnos qué significa esa frase en la práctica diaria?

La palabra sencilla es porque hay muchas maneras de dar a conocer el protocolo, las buenas maneras y la elegancia por lo que creo que lo he escrito de la manera más amena y fácil posible para llegar a todos los públicos.

¿Qué importancia tienen las buenas maneras en el mundo profesional, más allá de “causar buena impresión”?

Las buenas maneras son imprescindibles tanto en lo personal como en lo profesional. Hay que hacer las cosas bien siempre.

¿Qué pueden aprender los jóvenes profesionales sobre presencia y comunicación a partir de tu obra?

Los jóvenes deben saber que la primera impresión es la más importante y pueden aprender muchas cosas incluso detalles que importan incluso en una entrevista de trabajo.

Uno de los capítulos trata sobre cómo hablar en público. ¿Cuál es el error más común que comete la gente y cómo corregirlo rápidamente?

Quizás los nervios hacen que repitas coletillas pero con el paso del tiempo y experiencia vas corrigiendo. Por supuesto el buen humor e incluso una broma bien hecha, hace que la gente olvide ese error o sea poco importante.

También abordas el papel del anfitrión. ¿Qué tres gestos no pueden faltar para ser un buen anfitrión desde la perspectiva del protocolo?

Como anfitrión es muy importante saber recibir con amabilidad y ser detallista en lo que realices. No son tres puntos en realidad ya que el recibimiento por ejemplo va unido a la despedida o los detalles que pueden ser pocos  o muchos.

En tu libro, mencionas la importancia de la elegancia en la vida cotidiana. ¿Cómo puede este concepto aplicarse a la hospitalidad en el sector turístico de Dos Hermanas?

La elegancia en el sector turístico se podría manifestar en una imagen con un diseño cuidado de una marca, uniformidad sobria pero sobre todo la actitud basada en la atención al detalle.

¿Qué consejos de protocolo básico y buenas maneras recomendarías a los visitantes extranjeros que lleguen a Dos Hermanas por primera vez?

El protocolo básico en cualquier situación es el respeto.

¿Crees que la elegancia en la comunicación y el comportamiento es un valor importante en la oferta turística de una localidad? ¿Cómo podría mejorarse en Dos Hermanas?

Se debe ofrecer un trato amable y personalizado, mantener los espacios limpios y con orden,…

¿Cómo el turismo puede beneficiarse de integrar principios de protocolo y elegancia en la interacción entre turistas y residentes de Dos Hermanas?

Siempre hay que ofrecer hospitalidad al visitante y buena comunicación.

¿Cómo debería adaptarse el protocolo a entornos digitales como videollamadas y reuniones virtuales?

El protocolo en entornos digitales es sencillo porque todo se resume en el respeto como te comento anteriormente, cuidando los tonos, respuestas con puntualidad, lenguaje adecuado, … 

Las normas de cortesía han evolucionado mucho con la globalización. ¿Cuáles crees que siguen siendo universales y cuáles han cambiado?

El protocolo siempre es importante aunque las normas de cortesía hayan evolucionado teniendo presente la flexibilidad con respecto a otras culturas.

¿Crees que las instituciones, empresas y escuelas deberían incluir el protocolo en sus programas formativos?

Hay que ser respetuoso y sensible siempre con respecto a otras culturas sin perder nuestros valores y esencia.

En tiempos de diversidad cultural, ¿cómo adaptar nuestras buenas maneras sin perder identidad?

Mi resumen es el respeto, sin el, todo es muy complicado.

¿Tienes planes de escribir un nuevo libro o continuar profundizando en algún aspecto concreto del protocolo?

Con respecto a escribir más libros,… Si, estoy en ello y son de  diversos estilos, pero uno de ellos hablará de bodas reales y la organización que conlleva.

Si tuvieras que resumir tu mensaje en una frase para los lectores, ¿cuál sería?

El éxito de las personas radica en saber que es lo correcto en cada momento.

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Turismo con estilo: protocolo, buenas maneras y elegancia (de la manera más sencilla)