Diez años de innovación hotelera

La Fundación Cajasol de Sevilla acogió este miércoles, 23 de septiembre, la X Edición de Hotel Innovación Sevilla, una cita que alcanzó una dimensión especialmente significativa al celebrar una década de encuentros dedicados al conocimiento, la innovación y la evolución de la industria hotelera.

Bajo el lema «El Gran Hotel Espectáculo: 10 años reinventando el arte de acoger», la jornada reunió a profesionales, empresarios y referentes del sector para compartir experiencias y analizar algunos de los principales retos y oportunidades que afrontaba la hotelería.

Dos Hermanas al Día, a través de su sección de Turismo, estuvo presente en esta décima edición, pudiendo conocer de primera mano las reflexiones y experiencias de algunos de los protagonistas de un sector que continuaba evolucionando al ritmo de las nuevas demandas de los viajeros, la tecnología y los cambios en los modelos de hospitalidad.

Una década apostando por la innovación.

La celebración de esta décima edición sirvió para hacer balance de diez años de Hotel Innovación Sevilla, un proyecto que había convertido el intercambio de conocimiento y experiencias en uno de sus principales valores.

La jornada comenzó con la intervención de Javier Tausía, CEO de deLuna Hotels, quien abordó la importancia de la cultura empresarial como motor de crecimiento dentro de las compañías hoteleras. Su intervención puso sobre la mesa el papel que desempeñaban las personas y los valores corporativos en la construcción y consolidación de proyectos hoteleros.

Posteriormente, Álvaro Neil, conocido como Biciclown, ofreció una particular visión sobre el viaje, las personas y la capacidad de afrontar nuevos retos. Su experiencia sirvió para trasladar la mirada más allá de las cifras y los modelos empresariales, poniendo el foco en el componente humano que también forma parte esencial de la experiencia de viajar.

La dirección hotelera ante nuevos desafíos.

Uno de los momentos destacados de la jornada fue la mesa redonda «Del ayer al mañana: la evolución de los retos en la dirección hotelera», que contó con la participación de Francisca García, CEO de Hoteles Casas 1800, y Cristina San Julián, directora general de Radisson Hotel Group.

El encuentro permitió reflexionar sobre cómo habían cambiado las responsabilidades y desafíos a los que se enfrentaban los profesionales de la dirección hotelera durante los últimos años, así como sobre las nuevas herramientas y estrategias necesarias para afrontar el futuro.

La conversación se enmarcó precisamente en una industria que había experimentado una profunda transformación, en la que la adaptación, la innovación y la capacidad de anticiparse a las nuevas necesidades de los clientes se habían convertido en elementos cada vez más importantes.

Nuevos modelos de hospitalidad y tecnología.

La innovación ocupó también un lugar protagonista durante la segunda parte de la jornada. Kepa Apraiz, CEO y fundador de Kategora y Kora Living, abordó los nuevos modelos de hospitalidad y la manera en que la innovación estaba modificando la concepción tradicional del alojamiento.

La jornada continuó con la intervención de Néstor Guerra, experto en innovación y tecnología, que centró su análisis en uno de los grandes protagonistas de la transformación actual: la inteligencia artificial.

Su participación permitió acercar a los asistentes a las posibilidades que ofrecían las nuevas tecnologías para el futuro del sector hotelero, en un contexto en el que la digitalización y la inteligencia artificial estaban adquiriendo cada vez mayor presencia en la gestión, la atención al cliente y el diseño de nuevas experiencias.

Una celebración con compromiso social.

La X Edición de Hotel Innovación Sevilla también quiso mantener una dimensión solidaria. En esta ocasión, AFANIP participó como partner solidario, reforzando la idea de una hospitalidad vinculada no solo a la atención al visitante, sino también al cuidado de las personas y del entorno.

La organización contó asimismo con el respaldo de sus patrocinadores oficiales, entre ellos Ada Cosmetics, Fundación Cajasol, CaixaBank Hotels and Tourism y Landatu, así como con la colaboración de Mirai, Dataria, Fideltour y la Asociación de Hoteles de Sevilla y Provincia.

Una edición con aforo completo.

El interés despertado por esta décima edición quedó reflejado también en la respuesta de los profesionales del sector. Las plazas se habían agotado antes de la celebración del encuentro, alcanzándose el aforo completo de la jornada.

Diez años después de su puesta en marcha, Hotel Innovación Sevilla cerró así una edición especialmente simbólica, marcada por la reflexión sobre el presente y, sobre todo, por la mirada hacia el futuro de una industria que continuaba reinventándose.

Desde Dos Hermanas al Día – Turismo pudimos ser testigos de esta jornada celebrada en Sevilla y conocer de cerca las tendencias, ideas y experiencias que estaban marcando la evolución de la hotelería.

Una décima edición que dejó una idea transversal: acoger había dejado de ser únicamente ofrecer alojamiento para convertirse en crear experiencias, generar vínculos, incorporar innovación y entender las nuevas necesidades de quienes viajan.

El encuentro celebrado el 23 de septiembre volvió a poner de manifiesto que el futuro de la hotelería pasaba por seguir aprendiendo, compartiendo conocimiento y, como proponía el propio lema de esta edición, seguir reinventando el arte de acoger.

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